1. Como faço para comprar?
É só acessar nosso site, escolher o produto, personalizar com seu jeitinho, adicionar ao carrinho e finalizar o pedido com segurança. Aceitamos Pix, cartão 🛒💳
2. Qual o prazo de produção?
Nosso prazo é de 7 a 10 dias úteis, pois tudo é feito sob encomenda e com muito carinho 💕
Esse prazo pode variar conforme o tipo de produto ou quantidade.
3. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! 📦 Enviamos para todo o Brasil pelos Correios ou transportadora, conforme sua escolha no frete.
4. Posso retirar pessoalmente?
Se você for de Claraval-MG ou região, pode sim! Só combinar com a gente pelo WhatsApp.
5. Fiz um pedido errado. E agora?
Se o pedido ainda não entrou em produção, conseguimos ajustar! Mas se já estiver em produção, infelizmente não conseguimos modificar 😥 Por isso, revise bem antes de finalizar!
6. Posso trocar ou devolver meu pedido?
Apenas em casos de erro nosso ou defeito no produto. Produtos personalizados sem defeito não podem ser trocados. Veja nossa política de trocas e devoluções para mais detalhes! 🔁
7. Posso personalizar com outra arte?
Sim! Se você quiser uma arte diferente do que está no site, é só nos chamar antes de finalizar o pedido. A gente conversa e verifica a possibilidade. 🎨💬
8. Como falo com vocês?
Pelo WhatsApp, direct do Instagram ou e-mail. Respondemos o mais rápido possível, com muito carinho! 💬❤️
